Webstatistikk

Here you find 31 blog posts about Webstatistikk.

Veien til Effektiv Webanalyse

  • 08.02.2010

Poenget med webanalyse er optimalisering og handling, ikke innsamling av data, verktøy og flotte rapporter. Gjennom optimalisering og handling vil webanalysen bidra til økonomisk verdiskaping og forbedring av brukskvaliteten.

En rapport fra Econsultancy fra en tid tilbake tilsier at investeringen i webanalyse vil øke. I rapporten kommer det også frem at investeringene som gjøres er hovedsakelig i humankapital og ikke i verktøy - fordi det er menneskene som skaper verdiene, og ikke verktøyene.

Men for å kunne optimalisere og handle må man gjøre et forarbeid. I dette innlegget tar jeg for meg veien frem til optimalisering og handling gjennom en modell kalt Effektiv webanalyse.

En KPI er en måling, men en måling er ikke nødvendigvis en KPI

  • 31.01.2010

Ordene i overskriften tilhører Dennis R. Mortensen, Director of Data Insights hos Yahoo!.

Dennis R. Mortensen uttaler også:

Å utvikle feil KPI vil gjøre større skade enn nytte!

En KPI er en måling, men en måling er ikke nødvendigvis en KPI

Mye som kan måles, men ikke alle målinger kvalifiserer til å være en KPI.

Men hva er så forskjellen på en KPI og en måling, og hva kjennetegner gode KPIer?

I dette innlegget har jeg samlet noe av det som er blitt sagt og skrevet av andre, i tillegg til noen av mine egne tanker og erfaringer.

Fargen på en link skal være blå. Eller? En test av farger på lenker.

  • 06.12.2009

For lenge siden ble det opplest og vedtatt at en link skal være blå, og den skal være understreket. Disse retningslinjen har blitt kritisert, og mange nettsider har blitt laget siden den tid med all verdens farger på linker. Jeg ønsket derfor å teste denne teorien ved hjelp av Google Analytics og Google Website Optimizer.

I denne artikkelen beskriver jeg hva resultatet av testen ble, og hvordan testen ble gjennomført. Det spesielle med denne testen er at jeg ikke bruker Google Website Optimizer til å evaluere suksess, men baserer meg på dataene som Google Analytics samler inn.

Google Analytics Individual Qualification (IQ)

  • 03.10.2009

Mesteparten av bloggingen min her på Savio.no handler om Google Analytics. Grunnen til dette er at jeg er for deling av kunnskap, og det hjelper meg selv å huske spesielle ting bedre. Med andre ord, bloggen fungerer også som en huskelapp for meg selv i mitt daglige arbeid.

At jeg har valgt å skrive så mye om Google Analytics gjør at jeg også stiller meg "selv for hogg". Den 3. mars ble Google Analytics Individual Qualification (IQ) lansert. Samtidig med testen lanserte også Google Conversion University for å hjelpe folk til å forberede seg til testen eller bli en mer kunnskapsrik Google Analytics bruker.

Ut av det blå i dag dukker dermed følgende spørsmål opp på bloggen til Metronet:

...var vi først i Norge eller tok du den i helgen Savio, E?

Webanalyse for ledere med Eric T. Peterson og Aurélie Pols

  • 03.10.2009

Eric T. Peterson og Aurélie Pols: Online Performance Seminar hos Creuna

Jeg bruker vanligvis ikke denne bloggen til å markedsføre arrangement i regi av jobben min hos Creuna, selv om bloggen hovedsakelig omhandler fagområdene som jeg jobber med der. Det er bare en personlig beslutning jeg har gjort, da jeg synes det er greit å ikke blande inn jobben for mye på min private blogg.

Denne gangen gjør jeg likevel et unntak, fordi temaet er for viktig til å la være og nevne, og det er ikke hvem som helst som er foredragsholder.

Fredag 9. oktober kl 0830 arrangerer Creuna Online Performance Seminar, eller Webanalyse for ledere som det også har blitt kalt. Seminaret er gratis.

Foredragsholdere er Eric T. Peterson og Aurélie Pols, og i tillegg vil Flust.no fortelle om hvordan de bruker webanalyse som et sentralt styringsverktøy.

Hvorfor et seminar om webanalyse for ledere?

Jim Sterne (President of the Web Analytics Association) uttalte nylig:

It was a mistake to call it web analytics, it's really business analysis.

Webanalyse har opp gjennom tiden vært teknologidrevet, og ikke forretningsdrevet. Dette til tross for at webanalyse egentlig handler om å optimalisere businessen. Firmaer som leverer tjenester innen webanalyse har bidratt til at utviklingen har gått i denne retningen - de har vært (og noen er fremdeles) teknologi og verktøyorientert, og ikke forretningsorientert.

For at webanalysen skal bli forretningsorientert og innebære en forbedring av businessen, krever det at webanalysen er forankret i ledelsen.

I artikkelen 9 tips for å lykkes med KPIer og webanalyse har jeg skrevet noen noen praktiske tips knyttet til temaet.

Hva er din oppfattelse av webanalyse i Norge? Handler det hovedsakelig om "klikk og trafikk" fremdeles, eller har bedrifter og organisasjoner begynt å forstå at det handler om å forbedre businessen?

8 CSS (Cascading Style Sheets) eksempler

  • 08.04.2009

På slutten av 2006, begynnelsen av 2007 lagde jeg noen eksempler/skrev noen artikler om CSS (Cascading Style Sheets). Disse artiklene ble publisert på et nettsted dedikert til CSS. Siden dette nettstedet nå er i ferd med "å pakke sammen", har jeg valgt å overføre alle artiklene og eksemplene hit til Savio.no.

Hvilke linker klikker dine besøkende på?

  • 30.03.2009

Klikker dine besøkende på overskriften eller les mer linken når de klikker seg inn til en artikkel, eller hvilke av menyelementene på nettsiden din benyttes til navigering? Beklager, det kan ikke Google Analytics fortelle deg, i hvert fall ikke "rett ut av boksen".

Bildet nedenfor av nettstedsoverlegget her på Savio.no illustrerer poenget. Fra forsiden av nettstedet er det tre menylenker som fører til bloggen, Google Analytics rapporterer at alle tre har like stor prosentvis andel av klikkene.

Google Analytics - Nettstedoverlegg

Så - hvordan identifisere hvilke lenker de besøkende har klikket på?

Microsoft adCenter Analytics legges ned

  • 12.03.2009

Microsoft har akkurat annonsert at Microsoft adCenter Analytics legges ned.

Jeg har hatt løsningen installert her på Savio.no omtrent siden starten. Inntrykket mitt fra den første artikkelen om verktøyet har ikke endret seg siden, det ble aldri et verktøy jeg fant verdt å bruke tiden på - funksjoner og brukergrensesnitt passet aldri mitt behov.

Jeg har likevel et godt minne fra verktøyet, som jeg også delte med noen av de som skriver på Frilunsj på en en uformell samling i kveld, og det er at verktøyet opplyser om demografiske data.

Hvordan spore Hash-tegn i URLen med Google Analytics

  • 09.03.2009

Hash-tegn (#), av noen kalt firkant eller anker, benyttes i blant i nettadresser, for eksempel slik som vist i eksemplet under:

http://www.savio.no/nettadresse#comment

Eksemplet over viser en anker-lenke, men det er ikke bare anker-lenker som benytter hash-tegn. Enkelte nettsider som benytter Flash eller AJAX kan også benytte hash-tegn i nettadressene til å kalle opp spesielle funksjoner.

Google Analytics sporer ikke hash-tegn i nettadresser til vanlig. Denne artikkelen tar for seg hvordan man kan spore hash-tegn i nettadresser med Google Analytics.

Hvordan identifisere mobiltelefoner med Google Analytics webanalyse?

  • 02.02.2009

På vei til og fra jobb med bussen benytter jeg ofte tiden til å surfe med mobilen. Hovedsakelig leser jeg nyheter, Twitter og blogger, og kommer på denne måten litt i gang med jobben før jeg kommer på jobb (i tillegg til at en døll busstur oppleves kortere).

I den forbindelse meldte dermed spørsmålene seg: Er det mange som er som meg og bruker mobilen aktivt på internett? Og - kan mobil identifiseres ved hjelp av Google Analytics?

1 | 2 | 3 | 4 |