Webanalyse
Her finner du 17 bloggartikler under emnet Webanalyse.
Veien til Effektiv Webanalyse
- 08.02.2010
Poenget med webanalyse er optimalisering og handling, ikke innsamling av data, verktøy og flotte rapporter. Gjennom optimalisering og handling vil webanalysen bidra til økonomisk verdiskaping og forbedring av brukskvaliteten.
En rapport fra Econsultancy fra en tid tilbake tilsier at investeringen i webanalyse vil øke. I rapporten kommer det også frem at investeringene som gjøres er hovedsakelig i humankapital og ikke i verktøy - fordi det er menneskene som skaper verdiene, og ikke verktøyene.
Men for å kunne optimalisere og handle må man gjøre et forarbeid. I dette innlegget tar jeg for meg veien frem til optimalisering og handling gjennom en modell kalt Effektiv webanalyse.
En KPI er en måling, men en måling er ikke nødvendigvis en KPI
- 31.01.2010
Ordene i overskriften tilhører Dennis R. Mortensen, Director of Data Insights hos Yahoo!.
Dennis R. Mortensen uttaler også:
Å utvikle feil KPI vil gjøre større skade enn nytte!
Mye som kan måles, men ikke alle målinger kvalifiserer til å være en KPI.
Men hva er så forskjellen på en KPI og en måling, og hva kjennetegner gode KPIer?
I dette innlegget har jeg samlet noe av det som er blitt sagt og skrevet av andre, i tillegg til noen av mine egne tanker og erfaringer.
Fargen på en link skal være blå. Eller? En test av farger på lenker.
- 06.12.2009
For lenge siden ble det opplest og vedtatt at en link skal være blå, og den skal være understreket. Disse retningslinjen har blitt kritisert, og mange nettsider har blitt laget siden den tid med all verdens farger på linker. Jeg ønsket derfor å teste denne teorien ved hjelp av Google Analytics og Google Website Optimizer.
I denne artikkelen beskriver jeg hva resultatet av testen ble, og hvordan testen ble gjennomført. Det spesielle med denne testen er at jeg ikke bruker Google Website Optimizer til å evaluere suksess, men baserer meg på dataene som Google Analytics samler inn.
Webanalyse for ledere med Eric T. Peterson og Aurélie Pols
- 03.10.2009
Jeg bruker vanligvis ikke denne bloggen til å markedsføre arrangement i regi av jobben min hos Creuna, selv om bloggen hovedsakelig omhandler fagområdene som jeg jobber med der. Det er bare en personlig beslutning jeg har gjort, da jeg synes det er greit å ikke blande inn jobben for mye på min private blogg.
Denne gangen gjør jeg likevel et unntak, fordi temaet er for viktig til å la være og nevne, og det er ikke hvem som helst som er foredragsholder.
Fredag 9. oktober kl 0830 arrangerer Creuna Online Performance Seminar, eller Webanalyse for ledere som det også har blitt kalt. Seminaret er gratis.
Foredragsholdere er Eric T. Peterson og Aurélie Pols, og i tillegg vil Flust.no fortelle om hvordan de bruker webanalyse som et sentralt styringsverktøy.
Hvorfor et seminar om webanalyse for ledere?
Jim Sterne (President of the Web Analytics Association) uttalte nylig:
It was a mistake to call it web analytics, it's really business analysis.
Webanalyse har opp gjennom tiden vært teknologidrevet, og ikke forretningsdrevet. Dette til tross for at webanalyse egentlig handler om å optimalisere businessen. Firmaer som leverer tjenester innen webanalyse har bidratt til at utviklingen har gått i denne retningen - de har vært (og noen er fremdeles) teknologi og verktøyorientert, og ikke forretningsorientert.
For at webanalysen skal bli forretningsorientert og innebære en forbedring av businessen, krever det at webanalysen er forankret i ledelsen.
I artikkelen 9 tips for å lykkes med KPIer og webanalyse har jeg skrevet noen noen praktiske tips knyttet til temaet.
Hva er din oppfattelse av webanalyse i Norge? Handler det hovedsakelig om "klikk og trafikk" fremdeles, eller har bedrifter og organisasjoner begynt å forstå at det handler om å forbedre businessen?
Google Analytics Individual Qualification (IQ)
- 03.10.2009
Mesteparten av bloggingen min her på Savio.no handler om Google Analytics. Grunnen til dette er at jeg er for deling av kunnskap, og det hjelper meg selv å huske spesielle ting bedre. Med andre ord, bloggen fungerer også som en huskelapp for meg selv i mitt daglige arbeid.
At jeg har valgt å skrive så mye om Google Analytics gjør at jeg også stiller meg "selv for hogg". Den 3. mars ble Google Analytics Individual Qualification (IQ) lansert. Samtidig med testen lanserte også Google Conversion University for å hjelpe folk til å forberede seg til testen eller bli en mer kunnskapsrik Google Analytics bruker.
Ut av det blå i dag dukker dermed følgende spørsmål opp på bloggen til Metronet:
...var vi først i Norge eller tok du den i helgen Savio, E?
Microsoft adCenter Analytics legges ned
- 12.03.2009
Microsoft har akkurat annonsert at Microsoft adCenter Analytics legges ned.
Jeg har hatt løsningen installert her på Savio.no omtrent siden starten. Inntrykket mitt fra den første artikkelen om verktøyet har ikke endret seg siden, det ble aldri et verktøy jeg fant verdt å bruke tiden på - funksjoner og brukergrensesnitt passet aldri mitt behov.
Jeg har likevel et godt minne fra verktøyet, som jeg også delte med noen av de som skriver på Frilunsj på en en uformell samling i kveld, og det er at verktøyet opplyser om demografiske data.
Hvordan spore Hash-tegn i URLen med Google Analytics
- 09.03.2009
Hash-tegn (#), av noen kalt firkant eller anker, benyttes i blant i nettadresser, for eksempel slik som vist i eksemplet under:
http://www.savio.no/nettadresse#comment
Eksemplet over viser en anker-lenke, men det er ikke bare anker-lenker som benytter hash-tegn. Enkelte nettsider som benytter Flash eller AJAX kan også benytte hash-tegn i nettadressene til å kalle opp spesielle funksjoner.
Google Analytics sporer ikke hash-tegn i nettadresser til vanlig. Denne artikkelen tar for seg hvordan man kan spore hash-tegn i nettadresser med Google Analytics.
Hvordan avdekke søkeatferd i Google med Google Analytics?
- 14.01.2009
Studier, blant annet "Blended search result study fra iProspect", indikerer at atferden til brukere av søkemotorer er at de sjeldnere og sjeldnere blar seg forbi side 1 i søkeresultatet. I tillegg, i 2006 ble 3 måneder med søkedata fra AOL frigitt "ved en glipp". Disse dataene viste at 90 % av klikkene i det organiske søkeresultatet ble gjort på side 1.
Men - viser de norske brukerne av søkemotorer samme atferd? Og har atferden endret seg?
Her følger en "oppskrift" på hvordan du kan avdekke søkemotoratferden i Google for dine besøkende, samt identifisere hvilke søkefraser som sender deg trafikk fra de forskjellige søkeresultatsidene ved hjelp av Google Analytics.
Google - Søker folk på Nettet, Sider fra Norge eller Sider på Norsk?
- 04.01.2009
Et spørsmål som av og til dukker opp er - hvor mange begrenser søkene sine til Sider fra Norge eller Sider på Norsk hos Google?
Jeg har ikke det universelle svaret på dette, til det analyserer jeg for få nettsteder. Men, noen erfaringstall har jeg basert på nettsteder som er rettet mot norske brukere.
I denne bloggposten deler jeg mine erfaringer, samt hvordan du selv kan identifisere dette ved hjelp av Google Analytics.
Hvordan spore (404) feilmeldinger i Google Analytics
- 18.12.2008
Feil skjer, og på nettet er kanskje en av de vanligste feilene at dine besøkende kommer til en nettside som ikke eksisterer, også kalt 404-feil eller døde lenker.
Det er fullt mulig å identifisere disse feilene gjennom loggfilbasert webanalyse om du har tilgang til loggfilene til nettstedet ditt, men ut fra erfaring vet jeg at man ikke får tilgang til loggfilene hos alle leverandører av webhotell. I tillegg, du vil da trenge et verktøy for analyse av loggfiler.
I en hektisk hverdag er det ikke flere verktøy man trenger, man trenger å jobbe mer effektivt. Google Analytics er svært mange sitt foretrukne webanalyseverktøy, og det mest effektive for disse er å tracke 404-feil gjennom Google Analytics.
