Eye tracking studie av personalisert søk og universalsøk
- 22.09.2007
- Av Eivind Savio
Enquiro Research har sluppet en eye tracking studie de kaller Search Engine Results 2010. I tillegg til eye tracking studier inneholder dokumentet intervjuer med kjente personligheter slik som Danny Sullivan og Jakob Nielsen. Intervjuene tar for seg hvordan de tror søkemotorer i 2010 vil være. Eye tracking studiene viser noen interessante funn, blant annet at man skanner søkeresultatene annerledes ved personalisert søk og universalsøk. I stedet for det vanlige "Gyldne Triangel" eller den F-formede skanneatferden som man tidligere har sett i eye tracking studier av søkeresultater, viser studien at man ved personalisert søk skanner resultatet mer som en E.
Ved universalsøk (integrasjon av for eksempel bilder eller videoer inn i søkeresultatet) skannet søkerne større deler av nettstedet, men i tillegg fant man at integrasjonen av bilder i søkeresultatet fungerte som et "mentalt gjerde" i forhold til skanningen. I følge eye tracking studien førte dette mentale gjerdet til at man konsentrerte seg mer om det som befant seg over bildet.
For de som jobber med søk er søkeresultatet deres mediekanal (selv om jeg ikke hørt mange se slik på det). Søkeresultatet snakker man ikke ofte om, bortsett fra at det er om å gjøre å rangere best mulig. En mulig årsak til dette er at søkemotoroptimalisering som begrep er/har vært svært teknisk fokusert, og at man dermed lett overser at søkeresultatet faktisk er en mediekanal. Det er i søkeresultatet man gjør folk interessert og man bør derfor håndtere dette deretter, og ikke bare som en Topp 10 liste.
Implikasjonene av personalisert søk og universalsøk er ikke bare slik jeg ser det at det fører til at vi skanner resultatene annerledes, men at man bør håndtere søkemotoroptimalisering i større grad enn i dag som en del av mediemiksen. Nå håndteres søkemotoroptimalisering ofte som en seperat greie, og ikke som en del av en samlet mediestrategi. For eksempel, den reklamefilmen man lager kan man laste opp på YouTube som en del av markedsføringen. Ved å optimalisere YouTube-oppføringen vil den kunne integreres i søkeresultatet på grunn av universalsøket, og man har dermed okkupert en større del av søkeresultatet. Her som ellers er det snakk om relevans, noe som eye tracking studien også viser. Bilder som er integrert i søkeresultatet og som ikke virker relevante får lite oppmerksomhet.
Det er selvfølgelig ikke alle dette er like aktuelt for, jeg snakker ikke om skyte spurv med kanon, men det jeg har til hensikt å få frem er at søkemotoroptimalisering er ikke nødvendigvis bare teknisk kvalitet, gode tekster og inngående lenker.
Du kan følge kommentarer til denne posten med RSS. Du må ha javascript aktivert for å kunne kommentere. Tilbaketråkk er deaktivert.
- Comments are closed
XKlikk her for å flytte kommentarfeltet
