Hvorfor og hvordan måle klikk på utgående lenker?

• 17.04.2008
• Av Eivind Savio

Når du klikker på en link som leder til en annen nettside, vil den andre nettsiden motta informasjonen om at du kom på besøk. Nettsiden som sendte den besøkende avgårde vil ikke vite hvor den besøkende ble av. Hvilke nettsider de besøkende går til ved å klikke på utgående lenker kan være verdifull informasjon.

Enkelte benytter videresendinger på utgående lenker for å innhente informasjon om hvilke lenker som sendte trafikk bort fra nettsiden. Ikke bare er dette en tungvint måte å gjøre det på, men ofte sitter man igjen med altfor høye klikktall fordi også søkemotorer som passerte gjennom disse videresendingslenkene ble regnet med. Som du da kanskje skjønner skal jeg ikke beskrive denne måten å gjøre det på, men hvordan du kan måle utgående klikk ved hjelp av FeedBurner, Microsoft adCenter Analytics og Google Analytics (uten at du må tagge opp hver enkelt lenke).

Hvorfor bry seg om å måle klikk på utgående lenker?

1. Nysgjerrighet: Kanskje er du bare nysgjerrig på hvor dine besøkende blir av?
2. Nettverk: Har du flere nettsteder kan du se hva hvert enkelt nettsted sender av trafikk til de andre, uten og måtte gå inn i webstatistikken til hvert enkelt nettsted og sjekke refererende lenker (enkelte blokkerer også sin nettleser fra å sende refererende informasjon).
3. Affiliate: Driver du med affiliatemarkedsføring kan du ved hjelp av egen webstatistikk se hvilke affiliateprogrammer du sender trafikk til.
4. Kunnskap om den besøkende: Hvilke utgående lenker den besøkende klikker seg videre til kan si noe om intensjonen til den besøkende. Hvilke utgående lenker i artikkelen din finner de besøkende mest interessante? Er det forskjell på besøkende fra søkemotorer, refererende nettsider eller direkte trafikk/RSS-abonnenter?
5. Blogg: Dette punktet henger tett sammen med punktet over. Har du en blogg legges det inn lenker av flere enn den som skriver bloggartikkelen, de som kommenterer har muligheten til å legge igjen nettstedet sitt sammen med kommentaren. Hva slags kommentarer får folk til å klikke seg inn på nettstedet til den som kommenterte? Hvem av dine lesere klikker de andre besøkende seg til oftest? Hvilke av nettstedene du har listet i bloggrullen din får mest besøk?
6. Samlet informasjon: Du får samlet informasjonen din i ett analyseverktøy, noe som medfører at du kan segmentere denne informasjonen opp i mot de andre dataene du har om nettstedet ditt.

Hvordan måle klikk på utgående lenker?

FeedBurner

Benytter du deg av FeedBurner kan du på en enkel måte få informasjon om utgående klikk. Du trenger bare å krysse av For my site, track: Visitors, pageviews, referrers, searches, outgoing links and more slik bildet under viser.

Ulempen med FeedBurner er at dette ikke er et fullgodt analyseverktøy, noe som gjør at man ikke får segmentert dataene på en god nok måte.

Microsoft adCenter Analytics

Å få informasjon om klikk på utgående lenker med Microsoft adCenter Analytics er svært enkelt. Du trenger bare å legge til en ekstra linje med javascript-kode i trackingscriptet på nettstedet ditt (uthevet med fet skrift).

1. <script type="text/javascript" src="http://analytics.live.com/Analytics/msAnalytics.js">
2. </script>
3. <script language="javascript" type="text/javascript">
4. msAnalytics.ProfileId = 'ABCD1234';
5. msAnalytics.EnableLinkTracking();
   msAnalytics.TrackPage();
6. </script>

Dette scriptet gjør at også nedlasting av dokumenter spores (så fremt man klikker på en lenke til dette dokumentet). Selv om det er enkelt å spore utgående klikk og nedlasting av dokumenter med adCenter Analytics, er likevel ikke dette mitt foretrukne verktøy. Jeg har tidligere skrevet at jeg blant annet ikke liker navigasjonen i verktøyet, men i tillegg ser det ut til at andre onClick-handlinger på en lenke fører til at scriptet ikke fungerer. Alternativet da er å tagge opp lenkene manuelt.

Google Analytics

I utgangspunktet er det tungvint å spore klikk på utgående lenker i Google Analytics, og metoden har sine svakheter, men likevel er dette min favoritt. I hjelpeteksten til Google finner man kun en beskrivelse av manuell tagging av lenker, og manuell tagging vil jeg helst unngå.

Heldigvis finnes det noen kreative sjeler som har laget javascript som automatisk registrerer klikk på utgående lenker. Jeg har prøvd flere forskjellige versjoner, men foretrekker det tracking-scriptet jeg bruker nå.

Dette scriptet vil også spore nedlastinger av filer og dokumenter (forutsetter at man klikker på en link til filen eller dokumentet) Dessverre vet jeg ikke opphavet til dette javascriptet. Jeg har modifisert scriptet litt, men om du skulle kjenne det igjen, legg igjen en kommentar slik at riktig kilde kan adresseres. Bildet under viser hvordan klikk på utgående lenker rapporteres.

Som bildet over viser rapporteres klikkene som virtuelle sidevisninger i formatet /outgoing/www.domenenavn.no. Siden det rapporteres som en virtuell sidevisning kan du segmentere dette, slik du kan gjøre med vanlige sidevisninger (eks. navigeringssammendrag).

Ulempen med metoden er at siden dette rapporteres som en sidevisning, vil sidevisningsstatistikken din bli feil. I tillegg vil rapportene for transittstoppfrekvens (bounce rate) vise for lave tall. For å unngå disse problemene kan det være hensiktsmessig å opprette en egen Google Analytics profil for et eksisterende domene. Om du ønsker at denne profilen bare skal vise utgående klikk, legg til et filter for dette. Sett deretter opp et filter hvor du ekskluderer utgående klikk fra din orginale profil.

Bildet over viser hvordan du kan ekskludere utgående klikk fra webområdeprofilen i Google Analytics.

Bildet over viser hvordan du kan sette opp webområdeprofilen i Google Analytics til kun å vise utgående klikk.

Problemet med måling av klikk på utgående lenker ved hjelp av virtuelle sidevisninger er det en løsning på. I en kommende versjon av Google Analytics kommer det noe som kalles handlingssporing (Event Tracking). Når dette lanseres vil man kunne spore klikk på utgående lenker som handlinger i stedet for virtuelle sidevisninger.

Kan du tenke deg flere gode grunner til å spore klikk på utgående lenker?

Oppdatering: Arve Kvaløy har senere også skrevet om dette. Han benytter et annen script i Google Analytics til å spore dette. Jeg har testet dette scriptet, og det ser ut til å være mer nøyaktig i forhold til å spore nedlasting av dokumenter enn det jeg brukte da jeg skrev denne artikkelen, slik at jeg har nå byttet til dette scriptet på Savio.no.

Du kan følge kommentarer til denne posten med RSS. Du må ha javascript aktivert for å kunne kommentere. Tilbaketråkk er deaktivert.

Tags : google analytics, adcenter analytics, feedburner, webstatistikk

• Comments are closed